35 советов для начинающих ораторов от Тома Питерса

“Join Toastmasters. Oral communication skills count.” ~ Tom Peters

Том Питерс — один из крупнейших специалистов в области менеджмента, бизнес-консультант с мировым именем. Он — самый влиятельный представитель деловой мысли нашего времени,  заслуживший титул гуру для гуру управленческой науки.

А еще Том Питерс  – обладатель приза Toastmasters Golden Gavel  – награды за публичные выступления и лидерское совершенство.

Вот что он пишет в своей книге “Преврати себя в бренд”:

ВСТУПИТЕ В КЛУБ ОРАТОРСКОГО ИСКУССТВА. ВЫ — СВОЕ СОБСТВЕННОЕ РЕКЛАМНОЕ АГЕНТСТВО!

Завоевание репутации на местном уровне — это основа для превращения своего имени в бренд. Это значит, что нужно использовать практически каждую возможность, чтобы… рассказать о себе. Частично для этого нужны навыки устного общения, по крайней мере, с несколькими людьми. Вам не нужно метить в признанные ораторы, но вы просто обязаны иметь в репертуаре “выступления на публике”, вот почему я искренне рекомендую клуб ораторского искусства.

СУТЬ
Вам не нужно быть Рональдом Уилсоном Рейганом. Или Джоном Фицджеральдом Кеннеди.
Но мир людей-брендов… это… мир сделок.
Поэтому представление себя играет важную роль. (Очень.)
Еще одна (великая) идея. Подавите свой (в-п-о-л-н-е естественный!) страх перед выступлением на публике. Для этого разработано множество стратегий. Я — активный поклонник клуба ораторского искусства. Мне он, правда, кажется слишком сложной структурой, но это крайне незначительное препятствие. Это ведущая организация самопомощи, которая помогла сотням тысяч людей научиться представлять себя.
Я никак не связан с этим клубом. Совершенно. Существуют и другие варианты. Суть не в этом. Главное то, что вам не нужно становиться великим оратором. Но было бы ошибкой предполагать, что в новом мире людей-брендов навыкам красноречия будет уделяться меньшее внимание, чем в прошлом. (т.е. отличное владение этим искусством действительно стоит собственного веса в золоте.)

“ПРАВИЛА ТОМА ДЛЯ РАЗВИТИЯ КРАСНОРЕЧИЯ”

  1. Вступите в клуб ораторского искусства.
  2. Посмотрите пункт 1.
  3. Потренируйтесь.
  4. Потренируйтесь. Воспользуйтесь любым предлогом, чтобы сказать несколько слов на собрании и т.п.
  5. Добровольно займитесь работой в качестве члена комитета по сбору средств… активиста религиозной организации… члена родительского комитета.
  6. Нервничать вполне естественно. Я до сих пор волнуюсь.
  7. Не открывайте рот (на людях), если не собираетесь страстно отстаивать свою точку зрения. Страсть-надежность-забота — вот что вы “продаете” в качестве оратора. Независимо от темы разговора.
  8. Фокусируйтесь.
  9. Фокусируйтесь.
  10. Фокусируйтесь. Используйте карточки 5×7 — или лучше 3×5 дюймов — с основными тезисами.
    Отшлифуйте эти тезисы. Сократите их число до пяти… или еще меньше.
  11. Практикуйтесь. На жене. Любимом. Лучшем друге. Детях. Таксисте. На своей немецкой овчарке.
  12. Не заучивайте. Не читайте с листа. Окостенелость убивает.
  13. Не шутите.
  14. Идите в ногу со временем. Упомяните в своей речи событие, описанное в сегодняшней газете.
  15. Если вы используете аудиовизуальные средства… пусть они будут простыми и понятными. Применение всего потенциала программы PowerPoint с яркими, разноцветными графиками таблицами… это катастрофа. (Поверьте мне.)
  16. Повторяйтесь. Сведите основные идеи к четырем-пяти пунктам… и изложите их десятью различными способами.
  17. Рассказывайте истории! Настоящее красноречие = отличные истории.
  18. Обратите внимание, как президенты США приводят примеры из жизни — таких героев, как Роза Парке или Сэмми Coca — в своих выступлениях. Есть ли среди ваших слушателей человек, которого вы можете отметить? Ведь его история подчеркивает вашу мысль?
  19. Пусть истории (все) рассказывают о том, что интересно слушателям. О реальных людях (в компании, среди потребителей, поставщиков), делающих реальное дело.
  20. Используйте простой, убедительный раздаточный материал, в котором суммируются ваши ключевые тезисы.
  21. Старайтесь не оправдываться. (Сказать намного проще, чем сделать!) Вы пришли сюда, чтобы завоевать друзей и оказать влияние на людей… а не нажить врагов или продемонстрировать свои превосходный интеллект.
  22. Никогда, никогда, никогда, никогда не говорите со слушателями свысока. Демонстрируйте а-б-с-о-л-ю-т-н-о-е уважение. Они застуживают этого! (Кем бы ни были.)
  23. Решайте проблемы своих слушателей. В вашем выступлении должно быть что-то для них… лично. Превосходные специалисты по сбору средств говорят, что они «Помогают жертвователям сделать отличные инвестиции в будущее и почувствовать уверенность в завтрашнем дне».
  24. Смотрите в глаза. (Проще сказать, чем сделать.) В определенный момент вы налаживаете связь только с одним человеком. (Даже, как в моем случае, если в зале сидит несколько тысяч.) Выговорите только для одного.
  25. Найдите — глазами — своих сторонников. Они уже любят вас. Плюс позитивный язык тела успокоит вас. (Поверьте мне. Это очень важно.)
  26. Забудьте об основных правилах выступлений. Вам не нужно энергичное начало, чтобы “захватить” аудиторию. Или яркий финал. Вам нужны четыре-пять четких тезисов… в которые вы искренне верите… и которые вы каким-то образом, всеми правдами и неправдами, излагаете за 10-15 минут выступления.
  27. У вас будет… несомненно… еще один шанс. Поэтому ненужно думать: “Сейчас или никогда”. Это ошибочно на 94%.
  28. Ведите себя скромно и не вызывающе. Ничто так не отталкивает людей, как высокомерие или хвастовство. [Эл Гор до сих пор пытается оправиться от реакции на свое утверждение, что это он изобрел Интернет. Это может стоить ему президентского поста (Как известно, на выборах президента США в 2000 году Альберт Гор действительно проиграл Джорджу Бушу. — Примеч. ред.)]

РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ: ПРЕВОСХОДНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ СЕБЯ… и НИКАК НЕ ИНАЧЕ!

  1. Во-первых, честная самооценка. Каковы ваши навыки ведения презентаций? Будьте снисходительны… но честны.
  2. Если ответ звучит как “нуждаются в помощи”… что справедливо для 95% из нас (или 99%?)… тогда задумайтесь над тем, что можно сделать… НАЧИНАЯ С ЭТОЙ МИНУТЫ… чтобы усовершенствовать этот важный аспект человека-бренда (не упустить возможность!).
  3. Задумайтесь над вступлением в клуб ораторского искусства. Или учебой на других официальных курсах. (Это не обычная мелочь. На кону ваша жизнь. Разве нет?)
  4. На это стоит потратить время. Это не шутка из мира людей-брендов. Представление себя — это главный элемент, достойный тщательного, одержимого и-з-у-ч-е-н-и-я. Человек-бренд – исполнение. Человек-бренд – индивидуальность. Я не пытаюсь превратить вас в того, кем вы не являетесь на самом деле. Я только прошу вас поверить, что вы можете намного лучше представлять себя. Станьте учеником… как это делает любой новичок в дзюдо. Представление себя — благородная задача… достойная вашей напряженной работы и энергии.
  5. Пригласите актера или актрису из местного театра на ленч с вами и вашими коллегами. Пусть он или она расскажет вам об искусстве представления себя… и о том, как добиться в нем успеха.

Оставить комментарий